reiljuin8892 2026-04-07 个人感觉俩原因吧,一个是因为现在外面吃饭的主力是80-00后,更独立,更注重自我,不需要别人鞍前马后地伺候,60后70后安心接受"顾客是上帝""花钱买服务买面子"的一代人老了不再组局了,对服务需求自然降低了;另一方面经济下行,我多花那个钱看你蹦蹦跳跳不如多加盘肉划算。记得我第一次去是大二,服务员和我爸妈差不多岁数,端茶倒水点头哈腰,我都要疯了……后面每次去海底捞都得打起十二分精神,倒水端菜跳舞我都要回应"谢谢",要命的是我完全不需要也不想那个愚蠢的像幼儿园表演一样的舞,更不想看着面条子满天飞,以及聊天时候来个隔墙有耳[笑哭] ♥ 250 ↩ 5
四弦wu 2026-04-08 起码人家真把钱发到员工手上,其他的就是明星代言拿一笔后关门走了,就剩下维权的工人。自己不好也想其他牛马好,反正都是想出去吃火锅,那我选海底捞起码付出和收获是明确的。 ♥ 91 ↩ 23
舟泊烟渚日暮客愁新 2026-04-07 其实最主要的原因还是 作为一个火锅店 你越来越贵可以理解 可是你越来越难吃 量还越来越少 作为一个食客 首先我是去吃饭的 其次才是考虑你的服务 ♥ 50 ↩ 1
桃源l小炉 2026-04-07 成也服务败也服务,说到底就是版本更新了,消费降级的大环境下,海底捞这一中端餐饮行业的“卖服务”玩法必然性的要面对市场冲击,但是这种换档难度太大了,老顾客不满意新顾客卷价格很难卷的过旋转小火锅这种竞品,还得看海底捞有没有对更新的环境做好准备 ♥ 43
缺牙的彭老师 2026-04-07 不太能理解为啥有人喜欢被人伺候不尴尬吗?没怎么去过海底捞,一是因为穷,二是真的很难理所当然的接受别人伺候,不是i人不i人,而是如果你把服务员当成平等的人对待的话,别人为你服务你应该说谢谢,这是基本礼貌,但是吃一顿饭老得跟人说谢谢体验确实不怎么好。 ♥ 41 ↩ 2
一绯歌一 2026-04-12 海底捞一开始能火最大原因还是因为一开始大家都会有新鲜感,没见过的模式会吸引很多人体验。但这个时代喜欢独来独往的人比例上升了,实际的需求量没有那么大,海底捞模式并不是一个能够全民化的模式。喜欢这样体验的人也有,他们也不是少数群体,是需要被重视的目标客户,但海底捞知名度太高了,价格也不便宜,自然会有很多人觉得“德不配位”。 [藏狐]但趋势总是会在两个极端之间转移的,我是觉得“独行”的趋势久了,最后还是有可能反弹回“聚众”,只是时间问题 ♥ 28
忍者军团 2026-04-08 其实我觉得最好的模式应该是悉尼nike店的那种,你一进店,店员喊一句欢迎光临,然后假装在前台忙自己的事儿,你逛了半天,在某一个踌躇的关键节点,店员走过来:“有什么需要帮忙的吗?” 你要说没有就自己看看,他就一边走来一边说有需要帮忙的随时叫我,然后继续假装忙自己的事给你留出空间决策。 这种放养式的才是进阶服务的体现。 ♥ 24
carry一只月野兔 2026-04-07 UP主你要照顾好自己啊😭 休息就剪剪视频😇 饿了就剪剪视频😭 饱了就剪剪视频😇 累了就剪剪视频😭 爽了就剪剪视频😇 困了就剪剪视频😭 醒了就剪剪视频😇 哭了就剪剪视频😭 兴了就剪剪视频😇 掉粉了就剪剪视频😭 理发了就剪剪视频😇 被甲方气了就剪剪视频😭 甲方发米了就剪剪视频😇 熬夜秃头了就剪剪视频😭 容光焕发了就剪剪视频😇 灵感枯竭了就剪剪视频😭 提壶灌顶了就剪剪视频😇 怀疑人生了就剪剪视频😭 人间逍遥了就剪剪视频😇 想家人想朋友了就剪剪视频😭 亲戚朋友串门了就剪剪视频😇 被键盘侠围攻了就剪剪视频😭 键盘侠被制裁了就剪剪视频😇 电脑崩溃工程没了就剪剪视频😭 剪视频工程保存了就剪剪视频😇 数据惨淡怀疑没人爱就剪剪视频😭 视频数据一夜间爆火就剪剪视频😇 交完房租钱包空空如也就剪剪视频😭 路上幸运捡到百元大钞就剪剪视频😇 找不到合适的素材抓狂就剪剪视频😭 偶然获得大量精品素材就剪剪视频😇 收到平台莫名警告一脸懵圈就剪剪视频😭 平台创作激励大赚皆大欢喜就剪剪视频😇 UP主你要好好活着呀😭没视频我怎么看啊 [doge] ♥ 28 ↩ 1
顾不红尘 2026-05-01 是啊,海底捞火锅这个品种,其实可以找一些普通的门店,随便吃一个,味道都差不多的,买一个服务体验,说白了,我这个人也看不得别人在我面前端茶倒水的模样,可能我天生就不是那个富贵命,等着别人伺候,反正我是习惯不了。 ♥ 19 ↩ 1
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就是太贵了。和普通火锅比价格能翻倍。
♥ 567 ↩ 16
海底捞吃的是服务,但这种服务对I人来说太难受了
♥ 415 ↩ 17
个人感觉俩原因吧,一个是因为现在外面吃饭的主力是80-00后,更独立,更注重自我,不需要别人鞍前马后地伺候,60后70后安心接受"顾客是上帝""花钱买服务买面子"的一代人老了不再组局了,对服务需求自然降低了;另一方面经济下行,我多花那个钱看你蹦蹦跳跳不如多加盘肉划算。记得我第一次去是大二,服务员和我爸妈差不多岁数,端茶倒水点头哈腰,我都要疯了……后面每次去海底捞都得打起十二分精神,倒水端菜跳舞我都要回应"谢谢",要命的是我完全不需要也不想那个愚蠢的像幼儿园表演一样的舞,更不想看着面条子满天飞,以及聊天时候来个隔墙有耳[笑哭]
♥ 250 ↩ 5
我就想问问,有多少人像我一样是没去过海底捞的[藏狐]
♥ 147 ↩ 21
独居惯了,我是真的不喜欢被服务,尤其是吃饭还要啥服务,又不是没手没脚,另外各种尬节目真不如我自己找点下饭剧[笑哭]
♥ 142 ↩ 8
海底捞我一次都没去过,就是因为不想被服务。我只去普通火锅店。送完菜就滚蛋,有需要招手即来的服务才是最好的
♥ 92 ↩ 4
太贵了,锅底都快100了[笑哭]
♥ 85 ↩ 1
起码人家真把钱发到员工手上,其他的就是明星代言拿一笔后关门走了,就剩下维权的工人。自己不好也想其他牛马好,反正都是想出去吃火锅,那我选海底捞起码付出和收获是明确的。
♥ 91 ↩ 23
海底捞对我来说需要一个请勿打扰的牌子。[笑哭]我受不起他给我倒水。我就想自己倒。
♥ 71 ↩ 1
其实最主要的原因还是 作为一个火锅店 你越来越贵可以理解 可是你越来越难吃 量还越来越少 作为一个食客 首先我是去吃饭的 其次才是考虑你的服务
♥ 50 ↩ 1
成也服务败也服务,说到底就是版本更新了,消费降级的大环境下,海底捞这一中端餐饮行业的“卖服务”玩法必然性的要面对市场冲击,但是这种换档难度太大了,老顾客不满意新顾客卷价格很难卷的过旋转小火锅这种竞品,还得看海底捞有没有对更新的环境做好准备
♥ 43
过度服务本身就是个错误,多把心思放在产品上
♥ 43 ↩ 2
怎么说呢,也不奇怪,你见过三五个男的去吃海底捞吗,海底捞的顾客从哪来咱心里都有数是吧
♥ 64 ↩ 10
不太能理解为啥有人喜欢被人伺候不尴尬吗?没怎么去过海底捞,一是因为穷,二是真的很难理所当然的接受别人伺候,不是i人不i人,而是如果你把服务员当成平等的人对待的话,别人为你服务你应该说谢谢,这是基本礼貌,但是吃一顿饭老得跟人说谢谢体验确实不怎么好。
♥ 41 ↩ 2
海底捞一开始能火最大原因还是因为一开始大家都会有新鲜感,没见过的模式会吸引很多人体验。但这个时代喜欢独来独往的人比例上升了,实际的需求量没有那么大,海底捞模式并不是一个能够全民化的模式。喜欢这样体验的人也有,他们也不是少数群体,是需要被重视的目标客户,但海底捞知名度太高了,价格也不便宜,自然会有很多人觉得“德不配位”。 [藏狐]但趋势总是会在两个极端之间转移的,我是觉得“独行”的趋势久了,最后还是有可能反弹回“聚众”,只是时间问题
♥ 28
前几天不是有前员工曝光他家体罚员工吗?
♥ 25 ↩ 1
其实我觉得最好的模式应该是悉尼nike店的那种,你一进店,店员喊一句欢迎光临,然后假装在前台忙自己的事儿,你逛了半天,在某一个踌躇的关键节点,店员走过来:“有什么需要帮忙的吗?” 你要说没有就自己看看,他就一边走来一边说有需要帮忙的随时叫我,然后继续假装忙自己的事给你留出空间决策。 这种放养式的才是进阶服务的体现。
♥ 24
UP主你要照顾好自己啊😭 休息就剪剪视频😇 饿了就剪剪视频😭 饱了就剪剪视频😇 累了就剪剪视频😭 爽了就剪剪视频😇 困了就剪剪视频😭 醒了就剪剪视频😇 哭了就剪剪视频😭 兴了就剪剪视频😇 掉粉了就剪剪视频😭 理发了就剪剪视频😇 被甲方气了就剪剪视频😭 甲方发米了就剪剪视频😇 熬夜秃头了就剪剪视频😭 容光焕发了就剪剪视频😇 灵感枯竭了就剪剪视频😭 提壶灌顶了就剪剪视频😇 怀疑人生了就剪剪视频😭 人间逍遥了就剪剪视频😇 想家人想朋友了就剪剪视频😭 亲戚朋友串门了就剪剪视频😇 被键盘侠围攻了就剪剪视频😭 键盘侠被制裁了就剪剪视频😇 电脑崩溃工程没了就剪剪视频😭 剪视频工程保存了就剪剪视频😇 数据惨淡怀疑没人爱就剪剪视频😭 视频数据一夜间爆火就剪剪视频😇 交完房租钱包空空如也就剪剪视频😭 路上幸运捡到百元大钞就剪剪视频😇 找不到合适的素材抓狂就剪剪视频😭 偶然获得大量精品素材就剪剪视频😇 收到平台莫名警告一脸懵圈就剪剪视频😭 平台创作激励大赚皆大欢喜就剪剪视频😇 UP主你要好好活着呀😭没视频我怎么看啊 [doge]
♥ 28 ↩ 1
是啊,海底捞火锅这个品种,其实可以找一些普通的门店,随便吃一个,味道都差不多的,买一个服务体验,说白了,我这个人也看不得别人在我面前端茶倒水的模样,可能我天生就不是那个富贵命,等着别人伺候,反正我是习惯不了。
♥ 19 ↩ 1
就是经济下行啊,经济好的时候什么都好,经济不好的时候什么都不好[笑哭]
♥ 19