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前情提要:
我这张卡是186号段的四连豹子号 那有些人可能就会说了你联通的怎么来蹭移动热度?
在携号转网如日中天的那段日子里,因为联通没有好的套餐(那时这张卡是八块钱保号)故转到了移动。他的资费形成是这样:
1 48块钱10个G300分钟通话
2 额外送你10个G
3 关怀备至48优惠24
这样算下来一个月24 20个G流量,300分钟通话。算是营业厅端比较好的套餐了 虽然他确实比不过校园卡 校园卡流量几乎无限还送宽带
2022年开始算 合约期两年 两年之后我一直都是打电话续一年 因为它只能一次续一年
那么在现在这个月,他又告诉我一年之约到期了,按惯例来说此时我应该接着打电话让他续一年 但是在那时那个接线员告诉我不能续了
而且是同一天第一个接线员和转接的第二个接线员都说不能了 为什么我也没问 我先把新的套餐搬出来给大家看:
58块钱10个G300分钟通话
额外送你10个G
焕新50元优惠10元
焕新享生活会员——20块钱消费券
(生活会员专项版月包20块钱)
至于套餐的好坏我不评价 但是我一下子就发现问题:为什么给我多了一个20块钱的生活会员专项版月包?
最开始我也没在意 因为这张卡本来也不常用 有通话就行 但是我细细研究就发现不对了:
1 我原来的套餐在资费公示确实查不到了 但是关怀备至有58减29的啊 为什么不给我这个?
2 焕新享生活会员——20块钱消费券 没人告诉我这个消费券是指定的地方才能用 如果我要是在乡镇周围啥也没有那就等于废纸
于是 我刚刚又给10086打电话了 前面的扯皮就不说了 结果他说能给我回退到原来的48-24的套餐 幸亏我提前录了音:
那么这又带来一个新的问题:
1 合约续约难道不需要我短信发1吗?告诉我续约续了什么?(虽然它让我电话里按1了 但我还是不知道资费是什么)
2 资费公示里没有的东西你能给我重新续上?那你们口径确实不一致了
但无论怎么说这个闹剧算是中止了 毕竟我也录音了 到时候如果没有直接打电话过去要不然就举报了
说到底20个G 其实10个G也够用 但是我不接受这种杀熟的行为 不过现在央视也报道了杀熟行为 我想这种乱况不久就能结束了吧
Comments
[大哭]
真的坑[辣眼睛]
事情的起因是这样的(曼波音)