妹纸表酱纸 2026-05-26 正常有同理心的人都会受不了海底捞式的过度服务,正常服务态度好一些就行了,你要是说给员工特别高的福利待遇的话,顾客也能稍微心安理得些,结果你的服务是靠极限压榨员工逼人家让渡自身利益实现,正常人都会觉得不舒服。 ♥ 5119 ↩ 55
我是一颗白萝卜诶嘿 2026-06-06 海底捞服务绝对是畸形的,变相剥削员工,这种就应该罚海底捞,整治一下。我之前和朋友三角洲活动去吃海底捞,他们酸梅汤凉水什么的是放了一个大水瓶在旁边,每桌都有一个的,我就给自己倒了一杯,然后过2分钟就有一个服务员过来给我换盘子,特意小声和我说,下次想喝水或者饮料喊她一下,她来帮我们倒,刚刚我给自己倒水被后面巡查的经理看见了,因为这一片区域是这个女生负责的,我自己倒个水那个女生直接被经理骂了,然后扣钱。。。无语了 ♥ 420 ↩ 13
鹤西越_ 2026-06-12 几年前去商场吃海底捞,吃完去上厕所,男女厕所门口各站了一个海底捞的服务员,洗完手她就给你递纸巾,擦完手她说把垃圾放我手里就行,我当时气的不行,再也没去过海底捞,因为海底捞不把人当人 ♥ 313 ↩ 3
馒头和年糕他爸 2026-05-27 我只想好好吃顿没有合成肉的火锅,不需要你在我面前晃悠,倒个水都冲过来帮你倒,也不需要你在我面前跳舞,只想安安静静吃个饭,点完单确认完就不要来烦我了 ♥ 197 ↩ 5
肥硕的大屁股 2026-05-26 说白了就是大家都捂紧钱袋子了。以前海底捞比其他火锅店贵个10%20%还能用服务好忽悠过去,顾客也愿意为这个卖点买单,现在大家都不太好过,然后口罩后还涨了不少,这下你比其他同级贵个30%-40%了,那愿意买单的自然少了,更多人愿意花钱在食材本身上而不是花里胡哨的表演了,既然花更少的钱就能吃到比他们家还要好的火锅那干嘛非去他们家不可? ♥ 188
C家冷饭危机香不香 2026-05-28 我以前点外卖,咖啡送过来的时候稍微有一点渗出来,外卖员都吓得立马说要补偿2块钱给我,可是一杯咖啡本身堂食价格未必有10元,我说不需要补偿,当年签收给好评,撒出来那一滴咖啡又不是吃了什么大亏。事后我觉得服务人员宁愿贴钱补偿客户都不愿被打差评已经是被平台异化得不成样了,配送一杯饮料的跑腿费才多少钱啊还搞得如履薄冰,可能他们这行的都没少被平台以及客户同时拿捏,真的怕有外卖员被逼急了出什么问题,还有海底捞要员工自掏腰包好几百去买礼物补偿客户那种更恶心,我看不得这样拿捏服务人员的明例规则以及潜规则。 ♥ 147 ↩ 2
Reliable乔治 2026-06-02 卧槽最离谱的是我当时和对象去吃海底捞,我俩桌子旁边就站着一个新人服务员,一直站在我们旁边一米远的地方,导致我们吃饭很不自在,也没法有一些什么亲密的接触,最离谱的是,我俩吃一半,结果那个一个穿着像经理的男人,突然过来拿,拿着筷子就在我们锅里搅半天捞起来看看,也没有经过我们的同意,然后捞完了看完了,啥也没说就走了,就很奇怪,感觉自己上厕所被视奸了一样,还要检查一下我擦的干不干净[笑哭]真的太离谱了,那个经理为什么这么做至今不明白 ♥ 114 ↩ 1
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正常有同理心的人都会受不了海底捞式的过度服务,正常服务态度好一些就行了,你要是说给员工特别高的福利待遇的话,顾客也能稍微心安理得些,结果你的服务是靠极限压榨员工逼人家让渡自身利益实现,正常人都会觉得不舒服。
♥ 5119 ↩ 55
什么时候海底捞能和家政中和一下啊,海底捞过度服务,家政则是中年阿姨丝滑的把自己代入长辈的位置,服务精神平均一下就好了。
♥ 1547 ↩ 16
服务没问题,毕竟是特色。问题在于压榨员工,强迫员工吧。那么辛苦的服务,顾客还支付那么多溢价,员工却得不到相应的待遇。
♥ 811 ↩ 1
我是觉得海底捞真的没什么特色,做的东西又没有多好吃,还死贵,送点小礼物,搞点虚的服务,一次让顾客开心,两次三次以后,就没有效果了[笑哭]
♥ 714 ↩ 47
海底捞服务员看起来时时刻刻都很忙,但真的不知道到底在忙什么。
♥ 567 ↩ 8
海底捞服务绝对是畸形的,变相剥削员工,这种就应该罚海底捞,整治一下。我之前和朋友三角洲活动去吃海底捞,他们酸梅汤凉水什么的是放了一个大水瓶在旁边,每桌都有一个的,我就给自己倒了一杯,然后过2分钟就有一个服务员过来给我换盘子,特意小声和我说,下次想喝水或者饮料喊她一下,她来帮我们倒,刚刚我给自己倒水被后面巡查的经理看见了,因为这一片区域是这个女生负责的,我自己倒个水那个女生直接被经理骂了,然后扣钱。。。无语了
♥ 420 ↩ 13
几年前去商场吃海底捞,吃完去上厕所,男女厕所门口各站了一个海底捞的服务员,洗完手她就给你递纸巾,擦完手她说把垃圾放我手里就行,我当时气的不行,再也没去过海底捞,因为海底捞不把人当人
♥ 313 ↩ 3
哈哈,我甚至到现在没去吃过海底捞[笑哭]
♥ 481 ↩ 48
太贵了,大学跟朋友去吃优惠还AA,单次吃一百多能忍受,毕业之后带老妈吃,俩人两百好几,老妈就接受不了这么贵的火锅了。
♥ 346 ↩ 16
一群牛马累一周去吃火锅,花钱看另一群牛马表演,现在人看明白了,吃饭就好好吃饭,服务都是花钱买的,本质还是消费降级,没必要加钱买服务
♥ 209
我只想好好吃顿没有合成肉的火锅,不需要你在我面前晃悠,倒个水都冲过来帮你倒,也不需要你在我面前跳舞,只想安安静静吃个饭,点完单确认完就不要来烦我了
♥ 197 ↩ 5
当初还想搞小费,现在只能说活该。
♥ 174
吃不起,怎么会有人越上班越穷
♥ 191 ↩ 1
说白了就是大家都捂紧钱袋子了。以前海底捞比其他火锅店贵个10%20%还能用服务好忽悠过去,顾客也愿意为这个卖点买单,现在大家都不太好过,然后口罩后还涨了不少,这下你比其他同级贵个30%-40%了,那愿意买单的自然少了,更多人愿意花钱在食材本身上而不是花里胡哨的表演了,既然花更少的钱就能吃到比他们家还要好的火锅那干嘛非去他们家不可?
♥ 188
我以前点外卖,咖啡送过来的时候稍微有一点渗出来,外卖员都吓得立马说要补偿2块钱给我,可是一杯咖啡本身堂食价格未必有10元,我说不需要补偿,当年签收给好评,撒出来那一滴咖啡又不是吃了什么大亏。事后我觉得服务人员宁愿贴钱补偿客户都不愿被打差评已经是被平台异化得不成样了,配送一杯饮料的跑腿费才多少钱啊还搞得如履薄冰,可能他们这行的都没少被平台以及客户同时拿捏,真的怕有外卖员被逼急了出什么问题,还有海底捞要员工自掏腰包好几百去买礼物补偿客户那种更恶心,我看不得这样拿捏服务人员的明例规则以及潜规则。
♥ 147 ↩ 2
又贵又不好吃,服务员还特烦人,知道了道歉礼物是克扣员工工资得来的,更觉得恶心。这就是资本家,哪家都一样。除了胖东来。
♥ 191 ↩ 7
胖东来:不知道,有答案都不抄
♥ 138 ↩ 7
卧槽最离谱的是我当时和对象去吃海底捞,我俩桌子旁边就站着一个新人服务员,一直站在我们旁边一米远的地方,导致我们吃饭很不自在,也没法有一些什么亲密的接触,最离谱的是,我俩吃一半,结果那个一个穿着像经理的男人,突然过来拿,拿着筷子就在我们锅里搅半天捞起来看看,也没有经过我们的同意,然后捞完了看完了,啥也没说就走了,就很奇怪,感觉自己上厕所被视奸了一样,还要检查一下我擦的干不干净[笑哭]真的太离谱了,那个经理为什么这么做至今不明白
♥ 114 ↩ 1
倒并不是人均100太贵,而是人均100要是能吃得舒服也就算了,海底捞的人均100根本吃不到什么东西,海底捞要的舒服得要人均200左右。
♥ 111 ↩ 3
一想到海底捞就想到了尿[藏狐]恶心的慌
♥ 154 ↩ 2