【公考面试】一道直接测查你“价值观”的真题

看到这样的情况，我的感受用一个词概括就是五味杂陈。当我邀请清洁工进入我们爱心驿站休息的时候，对方是惊讶的。他们这个群体被社会忽视了太久，以至于他们已经接受了这个事实，在面对我的邀请时他们会觉得惊讶。清洁工是一群可爱且质朴的劳动者，他们工作时间有别于我们普通人，往往凌晨就开始工作，城市的每一个角落里都点缀着他们的身影。我记得几年前看过一个故事，一个学生写信给市长说母亲是清洁工，现在天气变冷，天亮得晚，早上路灯关闭后，道路上仍然是漆黑的，妈妈扫地时看不清楚，希望能让路灯晚5分钟再关闭。之后市长回信给学生，并且城市道路路灯推迟了15分钟关闭。虽然故事很温暖，但是我认为政府乃至整个社会应该更多的关注到这类群体，为他们提供便利与保障。因此，我认为，应当做好以下3点：1 政府应当加大清洁工群体的关注度，做好生活保障。可以提高清洁工这份职业的薪资待遇，要求管理主体为他们购买养老、医疗等社会保险。另外可以在城市一些区域设置爱心驿站和休息室，供他们休息。2 号召社会对清洁工群体多一些关怀。我曾见过某银行门口摆放着一条长凳、饮水机和垃圾桶并附有一张纸条写着：清洁工你好，如果你渴了可以免费接一杯水喝，用完后的一次性纸杯请丢入垃圾桶，谢谢！我认为这样的行为值得多数企事业机关单位效仿，让清洁工群体体会到来自社会各界的关怀。同时也号召大家尽量不要随地扔垃圾，以减轻他们的工作负担。3 我觉得在保障好清洁工群体应享受的权利的同时，也可以提供适当的福利。比如在炎热的夏季或好冷的冬季为他们发放降温费和取暖费；再比如对每个区域清洁工作完成优秀的个人给予额外的奖金。除了物质方面，也可以为他们提供丰富的精神价值。比如咱们安庆地区的黄梅戏很流行，可以适时组织他们免费听一场黄梅戏，或者看看电影，丰富他们的文娱生活，让他们对这个城市有更深的归属感。以上就是我的感受与看法，考生答题完毕。[笑哭][笑哭][笑哭]

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看到题的想法最直接的一点：很心酸，将信将疑说明这个爱心驿站之前更多可能是摆设，清洁工以为这次可能也如从前一样可能是摆拍

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我觉得，从我个人看法来讲，对爱心驿站最该做的改变就是把名字改成暖心驿站，因为爱心这个词本身就有怜悯的词义，只有我们政府带头，从心底里从政策上真正的认同，尊重这些默默无闻的基层劳动者，为广大人民群众树立一个好的榜样，才能带动全社会真正的认同他们，把他们当作和我们万千劳动者一样的值得尊敬的人。

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各位考官，考试开始答题。看到这道题，我的第一感觉就是心酸、心头一颤，我脑海中浮现了许多像这位清洁工一样模样。我自己有亲戚便是环卫工人，我深知他们的辛苦和不易。对于题干中清洁工的将信将疑，我仿佛眼前就已经有了画面，一位身材干瘦的老师颤颤巍巍地、拘束地进来，生怕给别人造成麻烦。我认为造成这种情况的原因，不止是清洁工本身的拘束，更是我们社会当前，对于我们的一个像清洁工这样弱势群体缺少足够的关注和人文关怀，这才导致清洁工的一个犹豫和怀疑。但当清洁工收到了我们的关心，也就是题中说的一瓶水，他又是那么的开心。之前就有人说过，我们中国的老百姓是最好的，最踏实，也是最好哄的，我对此本身是持怀疑态度的。但日后看到许多像题干中的这类情景，我便理解了这句话。我认为，对于这样的群众，我们一定不能辜负他们的信任和支持，一定要在全方面、多领域的去帮助他们改善生活和工作环境，真正让他们有获得感和幸福感！考生答题完毕。

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清洁工不需要一瓶水，他们喜欢喝热水

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我觉得我的工作没有白做，在社会前进的路上，每一个群体都不应该被忽略，社会福利是每个人都应该享受到的，比如自由职业者的五险一金，再比如爱心驿站地建设，我也觉得这方面还要加强，只有进一步加强这方面工作，才能加强广大人民群众的配得感，社会主义社会建设的路上，我们每个人都是这一份子，每个人都拥有享受社会进步的权利。我觉得只要我的工作增强广大劳动者的配得感，我的工作就是有意义的。[吃瓜][吃瓜][吃瓜]

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可以结合最近的给清洁工阿姨一个休息室一起来回答

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心酸1：长期以来，清洁工这些底层群体不受待见，所以他们自己都觉得自己低人一等，习惯了别人的异样眼光和区别对待，他们自己默认了自己没有接受了别人好意或者尊重的资格，所以他们才会面对好意的时候去犹豫迟疑。这是折射出社会上仍然普遍存在不尊重底层劳动人民的歪风邪气，同时社会对底层劳动人民的身份认同不高。 心酸2：清洁工对爱心驿站这些有政府属性部门有敬而远之的心理，这折射出基层政府部门平时工作实质有脱离群众的可能，也有群众工作做不到位的可能，因此他才会对驿站工作人员的热情带有疑虑。 暖心1：驿站主动对底层群众、困难群众伸出援手 暖心2：清洁工能感受并接受来自驿站的关心，往后会越来越多人对政府工作改观 希望1：社会给予更多关注，政策给予更多倾斜

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这其实也说明清洁工在大部分情况下并没有受到送水的服务，虽然互联网上已经有很多类似的视频或者文字分享。但是他们感受到的温暖还是比较少的，一方面是我们的政策可能还需要进一步提升人文关怀，一方面要真正的提高清洁工的工作环境，把送水爱心驿站做成一个长期性的东西。

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内疚而有希望。 1.宣传不到位，导致认为是形式主义的摆设而不被信任。 2.一瓶水就能换取笑脸。说明朴实的劳动者要求很低，工作提升难度其实不大。 3.希望通过这一个清洁工的经历以及自己的负责态度，感染更多清洁工信任驿站。

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清洁工之所以会有将信将疑的感觉，是觉得受宠若惊，因为在大多数人的观念里，清洁工待遇低，每天都是和垃圾打交道，就像小时候父母会教育自己的娃说，你要是不好好学习以后就去扫大街，因此大家理所当然地把扫大街等同于卑微，低下挂钩，而不是当作普通劳动者对待。在现实中也确实如此，清洁工没有社保，门槛低，工作时间长，更没有自己的休息空间，是被大多数人忽视的劳动群体，因此无论是社会观念还是福利待遇都没能让清洁工享受到应有的权利。爱心驿站作为最近几年刚建设的设施，只存在于一些大城市，他之所以将信将疑，更多的是有一种不配得感。因此只有提高他们的福利待遇，完善驿站的建设才能过让他们挺直腰杆，理所当然地去享受这份应有的权利。

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第一个感受是我们全社会应该尊重劳动人民，他们本身跟我没有任何区别，都是劳动换取报酬值得别被我们每一个人尊重，我们全社会不应该以一种居高临下的顺便去可怜他们，审视他们。其实我相信多一份尊重，可以让他们的生活更加自信，认识到自己的职业也是很光荣的，是值得高兴的。第二个是我们社会应该更加的关注我清洁工以及环卫工人群体。我们在尊重他们的前提下，也要去认识到他们本身。由于上了年纪，在互联网以及各种渠道发声是不多的。在大家都习惯在网上表达自己的想法，对于工作的看法以及意见的时候呢？他们真正的需求一般很难向社会传达，会有一种与社会脱节的感觉。而这种情况，其实会导致我们政府以及社会群众层面给他们一些所谓的关注，更多是体现在我想给你什么样的关注，而没有聚焦于他们真正想要什么。就比如之前网上有个博主请环卫工人看哪吒二，其实他们真的想去看吗？第三，做好对环卫工人的保障是他们的权利，而不是福利甚至是施舍。我们爱心驿站为清洁工提供一个休息的场所他们自己都将信将疑，他们也许自己都认为这是一种恩情，这恰恰反映了我们在平时的生活当中做的事完全不足的。我看到了，给清洁工递了一瓶水，然后邀请他进来，他笑了恰恰说明了清洁工需要这方面的一个保障。新闻1+1里面提出很多地方环卫工人的休息间只是厕所的一个隔间，这种现象相当普遍，急需解决。政府应当加大立法对于环卫工人的权益保障。例如工作时间休息时间工作环境以及工作安全做和其他职业一样的同一个标准体系。不要单独的把环卫工人和其他职业割裂开来。

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一、社会对于这类劳动者的关注还不够。爱心驿站是为这类劳动者准备的，但他们却不知道这类设施的存在和用处，这反映出爱心驿站是否只是停留在政策层面，并没有执行好对底层劳动者的关心。 二、人与人之间的信任有裂痕。邀请清洁工进爱心驿站却存有疑虑，说明他们此前可能经历过受骗的情节导致了信任危机，导致他们收到实实在在的好处的时候，首先想到的是天上不会掉馅饼只有陷阱。 三、真诚才是打动人心的必杀技。在我们工作过程中遇到质疑甚至拒绝的时候，我们不要灰心丧气，用真诚的行动去打动人心，我们的真心付出，也会收获暖心的回报。

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各位考官好，考生开始回答问题。 首先面对这个事情，我第一反应肯定是非常的心酸。清洁工不自觉的把自己摆在低位，这是对我们这些工作人员工作的一种提醒，这也说明我们的工作没有做好，没有让广大的清洁工同志们得到应有的尊重。 第一清洁工们在社会上可能遭受了很多白眼，已经习惯了畏畏缩缩。我们作为工作人员，应该向其传递一个观念，清洁工同志们是城市干净整洁的捍卫者，虽然身上会沾染脏泥土或者其他东西。但是灵魂是高尚的。要告诉清洁工们，我们和所有人一样，都是平等的，都有享受美好东西的权利。 第二我认为要在日常的人文关怀上多下功夫，关注一些清洁工这类的弱势群体，他们工资微薄，但心地都很善良。作为工作人员，我们需要为他们提供在冬天可以避寒的场所，可以喝一杯热水的避风港。也要在夏日炎炎中给他们提供一个可以纳凉的好去处，让他们不至于在夏日炎炎中中暑。各类人文关怀越来越多后，清洁工同志们才会把这个当做正常，而不是当做一种突然的惊喜。 第三我们要制止日常生活中部分无素质人群对清洁工的霸凌和软暴力。在日常生活中，清洁工由于处在弱势地位，常常被一些欺软怕硬的无良群体欺负，这也造成了很多清洁工不敢惹事，也不敢获得自己该有东西的一种心理弱点。我们作为工作人员，要多听取清洁工同志们心中所想，让他们说出经常对其进行辱骂和软暴力的人群。找到此类人群后，要对他们予以劝诫，让他们养成尊重清洁工群体的良好意识。必要时可以让此类人群做10到20分钟的义务劳动。严重辱骂者可以联合公安机关人员对其进行相应的处罚。 在我们通过不懈努力下，可以让清洁工们正视自己，享受到他们该享受的避风港和热水等等，这也是对我们工作的最大肯定。

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中国式现代化，是全体人民共同富裕的现代化，是14亿人民一个也不拉下的现代化。从工人农民到医生教师，从环卫清洁到基层干部，每一个职业都值得尊重

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各位考官，看完题目后我的感受只有两个字：心酸。清洁工往往是一个容易被忽略的群体，而他们也将这种被忽略当作习以为常，因此当我邀请他进来驿站的时候，他们的第一反应是将信将疑，这从侧面反映出了我们平时的工作没有做到位，没有让他们感受到应有的尊重，同时，也没有意识到爱心驿站其实是他们的权利而不是福利。 为此，我认为我们应该从管理者的思维转换到劳动者的思维上思考问题，通过一些切实可行的措施，提高对他们职业的尊重。 一是完善相关的保障机制。比如，要求劳务公司为他们购买社保，按时发放工资，根据工作时长给予补贴。 二是做好人文关怀。通过建立更多的爱心驿站和独立休息室，让他们得到充分休息；引导人们以平等的目光去看待他们的职业，形成良好的社会风气。

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这事情我真发生过，上次出差酒店楼下是工会上面也是爱心驿站，我就想着去看看然后上个厕所没想到他直接给我拦下来了，我说我看看图文然后上个厕所他直接问你那个单位的？我很诧异，问我是干什么的我都理解，问我那个单位的好似没有“单位”不是“内部人员”进不去一样。

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好家伙，观点题和态度题之后的第三种大题型“感受题[笑哭]”

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还没进面但是对这道题感触良多。 最近的北京地铁事件，明明是为城市建设辛苦奉献的建筑工人，在可能包含自己劳动的地铁上要如履薄冰，时刻小心自己身上的灰尘沾座位上妨碍之后的行人使用。但是仍然有人对他们嗤之以鼻，出口伤人。结合环卫工人面对爱心驿站的态度转换，社会上不尊重劳动，对劳动者特别是基层的劳动者带有偏见。 爱心驿站的工作可以作为社会营造尊重劳动氛围的先锋。 对劳动者的帮扶要以物质帮助为抓手，进一步帮扶劳动者的心理帮助。

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