高超音速回旋镖 2021-04-29 很多人都忘记了，在马云的驿站介入快递体系之前。中国的快递体系一直是点对点、送货上门的。即使如此，快递员和各节点都很赚钱！一些繁华地段的快递员月入2万，是人家亲口告诉我的。 现在，菜鸟驿站做了中间商后，既不愿送货上门，又说自己赚得少。 那么请问，钱去哪里去了呢？ 我们这里快递点倒闭很多，都是被菜鸟驿站逼倒的。 降低了最后一公里的成本，但是快递公司没有赚到这降低的成本。快递员也没有获益，那么钱去哪了呢？ ♥ 22170 ↩ 495
卢卡斯在地球 2021-04-29 我是一个站长，看到很多人在网上抱怨菜鸟驿站不送货上门，我也挺尴尬的。很多时候客户家里没有人，打电话经常没人接，我根本就送不到。像我们驿站所在的小区有很多合租房，如果人不在家我送过去了，快递被其他人拿走，到时候又说不清楚，我们也难做，希望大家能理解。 ♥ 10363 ↩ 781
解良人也 2021-04-29 1商家提供了送货上门服务，消费者当然可以要求送货上门了，说了上门不上那叫欺诈 2驿站应该是可选项，也可以是默认选项，但不应该是唯一选项，有的地方你选了上门都没用，投诉也没人理，最后只能乖乖去驿站。 3快递员辛苦是快递公司的问题，消费者凭什么买单？他不容易我理解，我也不容易谁理解？视频里的大妈要带娃，人家要求上门就跟合理啊 4既然你要人家送货上门，你人就最好在家，人家上了门你不在，你就别怪人给你放驿站。这事儿最好搞个黑名单，三五次不在以后不能选择送货上门什么的。。。 ♥ 8798 ↩ 165
堕魂玲珑 2021-04-29 客户花了钱想要送货上门的服务，快递小哥送货上门出了力想要得到应有的报酬，结果目前的情况是客户没得到想要的服务，快递小哥没得到想要的报酬，于是互相指责对方懒，某个第三方成功地赚到了这两方的钱，还没有人去找他的麻烦，这就是鹬蚌相争渔人得利吧 ♥ 7193 ↩ 187
紅線織紅毯 2021-04-29 不知道从什么时候开始，快递行业默认发个短信直接扔菜鸟或者丰巢，快递员是省事了，取快递从此无比苦恼。下班晚一点，驿站关门取不到了。快递柜没及时拿，直接收费。大件就更别提了，你还得搞个电动车或者小推车从驿站搬回家。 《快递暂行条例》第二十五条：经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。 ♥ 7162 ↩ 292
懒懒懒酱酱 2021-04-29 大多数情况下我宁愿去菜鸟驿站取快递，也不想送货上门。主要是保护个人隐私和安全，毕竟女生一个人住还是要谨慎一些。如果有很重的狗粮或者卫生巾、纸巾这些大体积东西，我就会让驿站送上门，看情况选择我觉得挺方便的。[OK][OK] ♥ 3719 ↩ 99
新81 2021-04-29 送货上门是消费者应该享有的权利。这个视频里面感觉有一些道德绑架的感觉，说快递驿站不容易，而且不管是快递员还是驿站老板都对送货上门表现出理直气壮的不耐烦。我个人认为，要求送货上门和投诉都是消费者的权利，而消费者投诉多了，做该物流公司的驿站和快递员不赚钱了，那些快递员和驿站自然会放弃该快递而选择其他工作，这样反而会推动恶意竞争的快递公司的倒闭。反之，会促进其发展。同时，就和外卖一样，快递员和驿站老板之所以被投诉还做，就是因为还是会比做其他的赚钱。那么，不送货上门和不投诉，受损失的还是只有消费者。还是那句话，消费者不投诉才是人情，投诉是本分，所以不要理直气壮的去要求消费者理解快递从业者，他们只是想赚更多的钱而已。而且，他们难道点外卖的时候就不会给差评[doge] ♥ 1020 ↩ 67
粉笔小夜 2021-04-29 作为一个京东员工，一天送100个最起码60个是放第三方场所，天天都在家的人很少，要求送货上门最起码写到具体地址吧？电话三遍不接地址写到小区结束了，还tm好意思催单，抱歉下午再说，越催越慢在快递业基本是常识了。 ♥ 898 ↩ 69
Comments
我就想问一句：凭什么我投诉快递公司要罚快递小哥的钱。[辣眼睛]
♥ 44856 ↩ 563
很多人都忘记了，在马云的驿站介入快递体系之前。中国的快递体系一直是点对点、送货上门的。即使如此，快递员和各节点都很赚钱！一些繁华地段的快递员月入2万，是人家亲口告诉我的。 现在，菜鸟驿站做了中间商后，既不愿送货上门，又说自己赚得少。 那么请问，钱去哪里去了呢？ 我们这里快递点倒闭很多，都是被菜鸟驿站逼倒的。 降低了最后一公里的成本，但是快递公司没有赚到这降低的成本。快递员也没有获益，那么钱去哪了呢？
♥ 22170 ↩ 495
我是一个站长，看到很多人在网上抱怨菜鸟驿站不送货上门，我也挺尴尬的。很多时候客户家里没有人，打电话经常没人接，我根本就送不到。像我们驿站所在的小区有很多合租房，如果人不在家我送过去了，快递被其他人拿走，到时候又说不清楚，我们也难做，希望大家能理解。
♥ 10363 ↩ 781
1商家提供了送货上门服务，消费者当然可以要求送货上门了，说了上门不上那叫欺诈 2驿站应该是可选项，也可以是默认选项，但不应该是唯一选项，有的地方你选了上门都没用，投诉也没人理，最后只能乖乖去驿站。 3快递员辛苦是快递公司的问题，消费者凭什么买单？他不容易我理解，我也不容易谁理解？视频里的大妈要带娃，人家要求上门就跟合理啊 4既然你要人家送货上门，你人就最好在家，人家上了门你不在，你就别怪人给你放驿站。这事儿最好搞个黑名单，三五次不在以后不能选择送货上门什么的。。。
♥ 8798 ↩ 165
我不支持小费文化，分内的工作变成了额外的工作，长此以往，成本大幅提升！
♥ 8390 ↩ 161
客户花了钱想要送货上门的服务，快递小哥送货上门出了力想要得到应有的报酬，结果目前的情况是客户没得到想要的服务，快递小哥没得到想要的报酬，于是互相指责对方懒，某个第三方成功地赚到了这两方的钱，还没有人去找他的麻烦，这就是鹬蚌相争渔人得利吧
♥ 7193 ↩ 187
不知道从什么时候开始，快递行业默认发个短信直接扔菜鸟或者丰巢，快递员是省事了，取快递从此无比苦恼。下班晚一点，驿站关门取不到了。快递柜没及时拿，直接收费。大件就更别提了，你还得搞个电动车或者小推车从驿站搬回家。 《快递暂行条例》第二十五条：经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
♥ 7162 ↩ 292
凭什么我投诉快递公司要罚快递小哥的钱[辣眼睛]
♥ 7077 ↩ 60
驿站放美国大概率变盲盒自选超市
♥ 3887 ↩ 40
大多数情况下我宁愿去菜鸟驿站取快递，也不想送货上门。主要是保护个人隐私和安全，毕竟女生一个人住还是要谨慎一些。如果有很重的狗粮或者卫生巾、纸巾这些大体积东西，我就会让驿站送上门，看情况选择我觉得挺方便的。[OK][OK]
♥ 3719 ↩ 99
关于驿站的问题。小件放驿站放蜂巢当然没问题，给我整个几十公斤上百公斤的大件，电话也不打，短信也不发，直接给我往代收点一甩，不投诉就有鬼了
♥ 3135 ↩ 158
对于我这种不喜欢接电话的上班党，驿站确实很方便了，不用一直接电话和派送商量时间，下班顺路就可以拿
♥ 3006 ↩ 99
我看到一半，有很多弹幕都是直接骂快递员的，很难听。
♥ 2156 ↩ 99
驿站真的是社恐人的福利了。
♥ 1722 ↩ 94
凡事都有两面性的驿站存在就有他存在的便捷 不管是大众接受还是被迫存放在驿站 驿站感觉还是利大于弊的
♥ 1198 ↩ 65
资本驯化的真成功啊，明明选择送货上门还是驿站自提是我自己的权力
♥ 1082 ↩ 50
送货上门是消费者应该享有的权利。这个视频里面感觉有一些道德绑架的感觉，说快递驿站不容易，而且不管是快递员还是驿站老板都对送货上门表现出理直气壮的不耐烦。我个人认为，要求送货上门和投诉都是消费者的权利，而消费者投诉多了，做该物流公司的驿站和快递员不赚钱了，那些快递员和驿站自然会放弃该快递而选择其他工作，这样反而会推动恶意竞争的快递公司的倒闭。反之，会促进其发展。同时，就和外卖一样，快递员和驿站老板之所以被投诉还做，就是因为还是会比做其他的赚钱。那么，不送货上门和不投诉，受损失的还是只有消费者。还是那句话，消费者不投诉才是人情，投诉是本分，所以不要理直气壮的去要求消费者理解快递从业者，他们只是想赚更多的钱而已。而且，他们难道点外卖的时候就不会给差评[doge]
♥ 1020 ↩ 67
快递本来就应该送货上门的，代收点只是客户不方便的情况下可以放，现在变成代收点是收件人，什么快递都一放驿站了事，这是不正常的
♥ 1003 ↩ 114
不能因为资本家压榨快递员，就怪消费者啊，消费者买的东西包邮就是应该送上门的，快递费低那就涨价呀，道德绑架消费者干啥?!
♥ 931 ↩ 31
作为一个京东员工，一天送100个最起码60个是放第三方场所，天天都在家的人很少，要求送货上门最起码写到具体地址吧？电话三遍不接地址写到小区结束了，还tm好意思催单，抱歉下午再说，越催越慢在快递业基本是常识了。
♥ 898 ↩ 69