其实我超坑 2026-06-04 雷总，前几天我买的小米17pm手机上出现了一道红线，这个红线每天只出现几分钟，但是我担心有潜在的屏幕质量问题，想在质保期解决。我联系客服，客服说寄过去检测维修，我不太想寄过去，因为来回要好几天，非常的不方便，我就让客服约了线下门店，然后别人告诉我，好像有只换不修权益，我就去咨询淘宝小米官方客服，我得到的答复是我可没有这个权益，我还不死心，我问他这个权益的有效期是多久，他说是15天，我说好吧，就接受了。第二天线下门店打电话给我（当天比较晚才打电话给我，也是我自己去催淘宝客服，线下才打电话的），我把问题描述了一下，他跟我说，你这个能拍到或者录到故障视频，然后送到线上，检测到故障和非人为是可以走只换不修的，然后我赶紧和淘宝客服确认，他说我雀食有这个权益，我就很生气，你之前怎么说我没有，如果没人告诉我，这个权益是不是就白白浪费掉了，客服说刚刚不是我回答你的，是另一个客服，666。然后我让他们安排了上门取件去寄手机，他们跟我说上午会有顺丰取件，我一上午没敢出门，人还没来，我就去问了，什么时候来，他告诉我说上午10-11点会有人来，行吧，我打会游戏，到了10.50，还没人上门，也没人打电话，我再次去问客服，让他们催一下，才有师傅上门收件。手机到了那边，维修师傅问我要锁屏密码，我当时没多想就给了，后面谢谢不对，你们明明知道需要我提供锁屏密码为什么不提前告知，为什么不告诉我设置一下维修模式，防止隐私泄露。然后检查报告出来了，告诉我硬件没问题，也没看到红线（我已经说了好几次了，一天只会出现几分钟），要把我手机寄回来，说再使用观察观察，我折腾了半天，就只感受到了你们的不专业，线下的往线上推，线上的只会和我说抱歉，666 ♥ 23 ↩ 3
Comments
卧槽，你怎么不早点告诉我，代言人还要到现场？？？[笑][笑][笑][笑]
♥ 464 ↩ 9
事已至此，先吃饭吧
♥ 638 ↩ 52
挺好吃的[呲牙]
♥ 362 ↩ 33
边吃边看
♥ 254 ↩ 13
边吃边看[大笑]
♥ 318 ↩ 23
不会还有人没吃过吧？[doge_金箍]
♥ 99 ↩ 13
舒淇这个代言人请的值啊，真的会来做很多事情，而不是挂个名就没了。。。
♥ 68 ↩ 3
味道很好😋
♥ 50 ↩ 8
羡慕哭了，好想让女神给我交车，可惜，去年已经买max了
♥ 44 ↩ 3
一句话证明你看过雷总的作品
♥ 44 ↩ 41
希望雷总能看到，我特别需要一款对眼睛友好，然后其他够用就好了，手机oled屏眼睛太刺激了 眼睛痛
♥ 37 ↩ 29
舒淇活了半辈子终于明白了社会主义企业家和资本家之间的区别
♥ 40 ↩ 1
雷总，前几天我买的小米17pm手机上出现了一道红线，这个红线每天只出现几分钟，但是我担心有潜在的屏幕质量问题，想在质保期解决。我联系客服，客服说寄过去检测维修，我不太想寄过去，因为来回要好几天，非常的不方便，我就让客服约了线下门店，然后别人告诉我，好像有只换不修权益，我就去咨询淘宝小米官方客服，我得到的答复是我可没有这个权益，我还不死心，我问他这个权益的有效期是多久，他说是15天，我说好吧，就接受了。第二天线下门店打电话给我（当天比较晚才打电话给我，也是我自己去催淘宝客服，线下才打电话的），我把问题描述了一下，他跟我说，你这个能拍到或者录到故障视频，然后送到线上，检测到故障和非人为是可以走只换不修的，然后我赶紧和淘宝客服确认，他说我雀食有这个权益，我就很生气，你之前怎么说我没有，如果没人告诉我，这个权益是不是就白白浪费掉了，客服说刚刚不是我回答你的，是另一个客服，666。然后我让他们安排了上门取件去寄手机，他们跟我说上午会有顺丰取件，我一上午没敢出门，人还没来，我就去问了，什么时候来，他告诉我说上午10-11点会有人来，行吧，我打会游戏，到了10.50，还没人上门，也没人打电话，我再次去问客服，让他们催一下，才有师傅上门收件。手机到了那边，维修师傅问我要锁屏密码，我当时没多想就给了，后面谢谢不对，你们明明知道需要我提供锁屏密码为什么不提前告知，为什么不告诉我设置一下维修模式，防止隐私泄露。然后检查报告出来了，告诉我硬件没问题，也没看到红线（我已经说了好几次了，一天只会出现几分钟），要把我手机寄回来，说再使用观察观察，我折腾了半天，就只感受到了你们的不专业，线下的往线上推，线上的只会和我说抱歉，666
♥ 23 ↩ 3
雷总：我可以要一个吗？[笑哭][笑哭][笑哭]
♥ 22 ↩ 4
十几年用户了，第一次感受到售后服务的差，在三四线干不过OV是有原因的
♥ 17 ↩ 14
6块钱？蜜雪冰城才两块钱，性价比不高啊[doge]
♥ 19 ↩ 22
小米食堂好像是自己的公司[脱单doge] 这点值得学习
♥ 13
舒淇这么高吗，穿高跟都 180 了
♥ 10 ↩ 3
真好啊，再去看一遍舒淇的写真[鼓掌]
♥ 12
原神怎么搞了个这发型啊[笑哭]
♥ 11 ↩ 2