淘宝也中枪：确认还是取消，这是个问题
Description
您是否没遇到过这种情况？ 【是】【否】 您确定要取消取关吗？ 【取消】 【确定】 从淘宝到FGO，很多产品都在通用的对话框里无意间制造了困惑。当用户要确认取消的时候，他应该点确认还是取消？ 我开篇所说的界面是在淘宝下单后修改地址时，点取消出来的。 至于为什么要取消修改，是因为我一开始确认修改，淘宝告诉我这样改运费变了（实际没变），不让改，所以我就点了取消。
您是否没遇到过这种情况？ 【是】【否】 您确定要取消取关吗？ 【取消】 【确定】 从淘宝到FGO，很多产品都在通用的对话框里无意间制造了困惑。当用户要确认取消的时候，他应该点确认还是取消？ 我开篇所说的界面是在淘宝下单后修改地址时，点取消出来的。 至于为什么要取消修改，是因为我一开始确认修改，淘宝告诉我这样改运费变了（实际没变），不让改，所以我就点了取消。
Comments
讲得真好！我觉得吧，这反映了程序设计上的局限性和非以人为本性。因为是、否、取消这些按钮是在整个系统通用的，底层逻辑是相同的，为了减少代码重复，底层的设计图省事往往就用一个常量的字符串了事，并不会为每种语境独立设计不同的文本显示。这样工作量一下子就提高了好些量级，而且会加大维护成本。 说起来这还真是个技术问题，要怎么设计对话框的架构才能最大限度实现以人为本又不至于有过多无法维护而且臃肿的代码，这是个好课题。
♥ 2
从技术和人的关系角度来看，这也是当下技术与人颠倒的关系的一个很好的例证。技术不但没有使人们的生活更便利，反而徒增了很多不必要的烦恼。
♥ 1