【柚读】《好好接话》会说话是优势，会接话才是本事丨聊天的技巧丨抖音畅销书丨高情商接话术丨助眠丨学习丨晚安丨工具书

Parts

1. P1 · 开书+前言
2. P2 · 一、倾听1.学会倾听，接话从听开始
3. P3 · 一、倾听2.倾听是突破交际障碍的第一步
4. P4 · 一、倾听3.倾听的价值更在于获取有用信息
5. P5 · 一、倾听4.耐心去听，让沟通更顺畅
6. P6 · 一、倾听5.做个好听众，适时发表个人意见
7. P7 · 二、话题：1.把话接好，平淡的话题也能出彩
8. P8 · 二、话题：2.话想接得住，就要抓住听者的心
9. P9 · 二、话题：3.平时多积累，可以信手拈来
10. P10 · 二、话题：4.找出对方的兴趣点，和话题挂上钩
11. P11 · 二、话题：5.通过话题导航成为交流的舵手
12. P12 · 三、接话：1.开口前要学会洞察全场气氛
13. P13 · 三、接话：2.用符合对方心理的语言迎合对方
14. P14 · 三、接话：不要着急接话
15. P15 · 三、接话：“先yes,后but”原则
16. P16 · 三、接话：不要轻易否定对方
17. P17 · 三、接话：话接得巧，谈话才能进行到底
18. P18 · 四、用幽默接话：幽默助你化干戈为玉帛
19. P19 · 四、用幽默接话：用幽默化解社交中的尴尬
20. P20 · 四、用幽默接话：化解窘境，幽默最实用
21. P21 · 四、用幽默接话：巧装糊涂，以幽默应对难堪
22. P22 · 四、用幽默接话：随意的幽默更容易交流
23. P23 · 五、以赞美接话：寻找对方值得称道之处
24. P24 · 五、以赞美接话：借他人之口赞美异性
25. P25 · 五、以赞美接话：公开的赞美最令人激动
26. P26 · 五、以赞美接话：赞美越具体越好
27. P27 · 五、以赞美接话：反语赞美的方法与效果
28. P28 · 五、以赞美接话：背后比当面赞美更有效
29. P29 · 六：如何拒绝：说话留余地，歧义拒他人
30. P30 · 六如何拒绝：拒绝时要会欲抑先扬
31. P31 · 六、如何拒绝：拒绝异性应讲究分寸
32. P32 · 六、如何拒绝：学会委婉地说“不”
33. P33 · 六、如何拒绝：大胆地说“不”
34. P34 · 六、如何拒绝：说“不”策略
35. P35 · 七、接好领导的话：善于拒绝上司的难题
36. P36 · 七、接好领导的话：恰当回应上司的责骂
37. P37 · 七、接好领导的话：这样接话上级才会接受你的反对意见
38. P38 · 七、接好领导的话：怎样让上司接受你的建议
39. P39 · 八、接客户的话：贪小便宜型客户
40. P40 · 八、接客户的话：脾气暴躁型客户
41. P41 · 八、接客户的话：节约俭朴型客户
42. P42 · 八、接客户的话：小心谨慎型客户
43. P43 · 八、接客户的话：犹豫不决型客户
44. P44 · 八、接客户的话：自命清高型客户
45. P45 · 八、接客户的话：沉默型客户
46. P46 · 八、接客户的话：唠叨型客户
47. P47 · 八、接客户的话：世故型客户
48. P48 · 八、接客户的话：惜时型客户【全书完】