电子商务概论【国家级精品课】【东北财经大学】【全50讲】
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Parts
- P1 · 1.1 电子商务概念
- P2 · 1.2 电子商务与传统商务
- P3 · 1.3 电子商务产生与发展
- P4 · 2.1 电子商务框架
- P5 · 2.2 B2B电子商务模式
- P6 · 2.3 B2C电子商务模式
- P7 · 2.4 C2C电子商务模式
- P8 · 2.5 电子商务模式的创新
- P9 · 3.1 计算机网络技术
- P10 · 3.2 客户端开发技术
- P11 · 3.3 服务器端开发技术
- P12 · 4.1 电子商务安全概述
- P13 · 4.2 网络安全(一)
- P14 · 4.3 网络安全(二)
- P15 · 4.4 交易安全(一)
- P16 · 4.5 交易安全(二)
- P17 · 4.6 电子商务安全协议
- P18 · 5.1 网络营销概述
- P19 · 5.2 网络市场调研
- P20 · 5.3 网络营销方法(一)
- P21 · 5.4 网络营销方法(二)
- P22 · 5.5 网络营销策略(一)
- P23 · 5.6 网络营销策略(二)
- P24 · 6.1 电子支付
- P25 · 6.2 电子货币
- P26 · 6.3 第三方支付
- P27 · 6.4 电子支付系统与网络银行
- P28 · 7.1 物流概述
- P29 · 7.2 电子商务物流概述
- P30 · 7.3 电子商务物流配送
- P31 · 7.4 自动识别技术
- P32 · 7.5 智能物流技术
- P33 · 8.1 供应链管理概述
- P34 · 8.2 供应链管理策略
- P35 · 8.3 供应链管理发展趋势
- P36 · 9.1 移动商务概述
- P37 · 9.2 移动商务相关技术
- P38 · 9.3 移动商务价值链及商务模式
- P39 · 10.1 跨境电子商务基础
- P40 · 10.2 跨境电子商务模式
- P41 · 10.3 跨境电子商务营销
- P42 · 10.4 跨境电子商务支付与结算
- P43 · 10.5 跨境电子商务物流
- P44 · 11.1 数据仓库技术
- P45 · 11.2 联机分析处理
- P46 · 11.3 数据挖掘
- P47 · 11.4 商务智能
- P48 · 12.1 电子商务法律概述
- P49 · 12.2 电子商务交易的法律法规
- P50 · 13 电子商务发展趋势
Description
来源:东北财经大学 主讲教师:杨兴凯 先修知识: 计算机网络技术 参考教材: [1] 杨兴凯,《电子商务概论》,大连,东北财经大学出版社(第三版),2021.3 [2] 杨兴凯,《跨境电子商务》,大连,东北财经大学出版社,2018.8 [3] 张润彤,《电子商务》,北京,科学出版社(第三版),2018.1 [4] 朱小良 ,《电子商务与新零售研究》,北京,中国人民大学出版社,2017.7 [5] 赵军,《电子商务必学的16堂课——跨境开店+精准营销》北京,清华大学出版社,2018.8 [6] 杨坚争,《电子商务企业模式创新典型案例分析》北京,中国商务出版社,2018.10 [7] 叶琼伟,《互联网+电子商务创新与案例研究》,北京,化学工业出版社,2017.1 [8] 张艳,《电子商务与物流管理》,北京,中国纺织出版社,2018.2 [9] 仝新顺,《电子商务概论》,北京,清华大学出版社(第二版),2017.11 [10] 张玉嵩,《电子商务概论》,北京,北京师范大学出版社(第二版),2018.5 本课程讲授了电子商务完整的知识体系,力求反映电子商务领域的最新发展,适合系统学习电子商务知识的学生。
Comments
【电子商务】 1.定义:指在互联网上进行商务活动。 (广义的电子商务→web技术➕IT技术➕商务 ;狭义的电子商务→电子交易➕企业内部的电子商务➕电子消费) 2.分类: ①按参与主体:B2B,B2C,C2C ②按网络类型:Internet,Intranet(企业内部网),Extranet(企业外部网),移动网络。 ③按交易程度:完全的和不完全的电子商务。 3.六大功能: 广告宣传➕咨询洽谈➕网上订购➕网上支付➕意见征询➕交易管理 4.优势: 时空、效率、成本、个性化、信息优势,
♥ 51
【2.4 C2C电子商务模式】 1.概念:买卖双方(消费者对消费者)在电子商务平台运营商所搭建的平台上自主进行商品经营。 2.运作模式:网上拍卖、第三方交易平台、分类广告。 3.盈利模式:会员费、交易提成、广告费、增值服务费、支付环节收费。 4.发展趋势:①C2C与B2C共同发展;②C2C被B2C取代(原因:B2C在商品质量、服务保障方面的优势愈加凸显。)
♥ 42 ↩ 1
中职可以看嘛
♥ 19 ↩ 2
【2.5 电子商务模式的创新】 ①C2B模式:指消费者对企业的电子商务。(主要形式有:团购、个性化定制) ②O2O模式:指一种能将线上虚拟经济与线下实体经济全面融合的商业模式。 (益处:增加销售机会;营销效果检测) ③O2O与B2C、C2C的关系: a.相同:在线支付 b.不同:O2O→商品被快递至消费者手中 B2C、C2C→线上支付,线下享受服务
♥ 9 ↩ 1
打卡第一天[奋斗]
♥ 6 ↩ 2
这是哪一本教材
♥ 5
【2.1 电子商务的框架】 一、电子商务系统的基本结构 ❶电子商务系统由¹网络平台、²买方、³卖方、⁴认证中心、⁵支付中心、⁶物流中心 六部分组成。 ❷电子商务服务商 为 电子商务系统 提供支撑。 二、电子商务的基本框架 硬件平台→网络平台→软件平台→商务服务平台(在前四个➕公共政策、法律及隐私;技术标准、安全的基础上)→电子商务应用 三、企业电子商务的应用框架 商务模式、商务活动、网络类型、企业内部管理等。(详见视频05:47开始)
♥ 4 ↩ 1
【1.2 电子商务vs传统商务】 一、简单比较 流通渠道:有无分销商(电子🈚传统🈶) 交易对象:全球 vs 部分地区 交易时间:24小时 vs 营业时间 销售方式:消费者拉动 vs 企业推动 客户服务:反馈时间短 vs 长 销售地点:虚拟网店 vs 实体店 二、运作流程变化 交易准备→贸易磋商→合同签订→支付过程 (电子vs纸张) 三、影响 ①电子商务对商务市场:虚拟化➕全球化等;交易效率↑🆙、成本↓ ②电子商务对企业:生产经营方式改善;企业组织结构向网络化发展 ③电子商务对消费者:购物方式趋于理性化➕获取更多服务;购买决策过程👍🏻
♥ 4 ↩ 1
有资料吗
♥ 4
感谢[星星眼]
♥ 4
跨境电商基础也适用这个吗[doge]
♥ 3 ↩ 2
BV1JSZuYCEsB
♥ 2
教材是哪个出版社呀?
♥ 2 ↩ 1
提升自己 五年以后见[doge]
♥ 1
这现在还有谁用PHP/JSP,嘿。
♥ 1
原来专业没选上提前学习来转专业[doge]
♥ 1
1.5倍数还可以[doge]
♥ 1
这里的时空优势的话,它可以指的是全球化的一个优势,还有天气就是全天候 。 信息优势就是交互性,他是双向性的 效率优势就是很高 高效率 个性化 就是满足能够满足自己的精神需求 比如说,这个软件的背景和皮肤设置的 还有就是低成本 只需要最基本的人,货。场就行
二、电子商务与传统商务 (一)电子商务与传统商务的比较 项目 传统商务 电子商务 流通渠道 企业-分销商-消费者 企业-消费者 交易对象 部分地区 全球 交易时间 营业时间(8小时) 24小时全天候 销售方式 企业推动式 消费者拉动式 客户服务 客户反馈时间长 迅速撑握客户需求 销售地点 有实体店 虚拟网店 (二)电子商务运作流程变化(三)电子商务对传统商务的影响 1. 电子商务对商务市场的影响: 市场形态呈现虚拟化、全球化特点; 提高了商务活动的交易效率; 降低了商务活动的交易成本。 2. 电子商务对企业的影响: 1)改善了企业的生产经营方式: ① • 供应链模式:逐级传递→核心企业为中心 ② • 生产方式:流水线生产→定制化+虚拟化 ③ • 营销方式:大规模营销→精准营销 ④ • 竞争机制:相互竞争→合作共赢 ⑤ • 利益相关者关系发生变化 2) 企业组织结构向网络化发展 3. 电子商务对消费者的影响: 1)消费者的购物方式发生变化; ① 消费者趋于理性化(销售人员的感受); ② 获取更多服务:实物→无形商品; 2)消费者的购买决策过程发生变化。 • 确认需要阶段:浏览网站 • 搜集信息和决策阶段:社区、比价 • 购后行为阶段:分享心得、提出建议