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Parts
- P1 · 1.1 什么是管理沟通
- P2 · 1.2 沟通的主要方式
- P3 · 1.3 沟通为什么很重要
- P4 · 1.4 沟通并非易事
- P5 · 2.1 了解你的沟通对象
- P6 · 2.2 沟通内容设计
- P7 · 2.3 管理沟通中的伦理问题
- P8 · 2.4 沟通中的心理学
- P9 · 2.5 沟通与人际关系
- P10 · 3.1 书面沟通策略
- P11 · 3.2 说话的策略
- P12 · 3.3 学会正确地提问
- P13 · 3.4 演讲的策略
- P14 · 3.5 有效的倾听策略
- P15 · 3.6 有效的反馈策略
- P16 · 4.1 什么是非语言沟通
- P17 · 4.2 行为语言沟通
- P18 · 4.3 物化语言沟通
- P19 · 4.4 符号语言沟通
- P20 · 5.1 如何有效地说服他人
- P21 · 5.2 沟通与文化
- P22 · 5.3 跨文化沟通
- P23 · 5.4 谈判中的沟通策略
- P24 · 5.5 如何用沟通解决冲突
- P25 · 5.6 如何高效率地开会
- P26 · 5.7 如何有效地与媒体沟通
- P27 · 6.1 如何与不同类型的人沟通
- P28 · 6.2 沟通中的情绪管理
- P29 · 6.3 管理沟通中的技术
- P30 · 6.4 如何成为管理沟通高手
Description
来源:学堂在线 主讲教师:郭志文 杨俊 李琼 原文发布时间:2020-01-15 10:54:30 本课程是许多高校管理学门类本科生的必修课,也可以作为其它专业本科生、研究生的素质教育课。这门课的学习不仅在于“知”,更在于“行”。只有不断地去实践和有意识地训练,沟通能力才能获得提升。沟通能力是一种通用职业能力,普通的职场人也可以通过学习这门课,提升工作和生活中的沟通技巧,促进人际关系改善,进而促进个人职业生涯发展。(湖北大学)
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已三连[doge]
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