装机师傅不教你，运营商客服踢皮球，我来帮你！

有时候也不一定是网线质量不达标，水晶头的质量也是个大坑，还有打水晶头的技术

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还有注意路由器性能，我以前在epc视频底下评论过网速怎么都跑不到200兆，最后排查出来是腾达的路由器在打开了qos后。无法关闭，导致性能不足，跑不到200兆，只能100兆左右。

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来说几个常见且简单解决的故障吧。 1. 卡顿、无法正常上网 1.1 pon链路光衰过大 症状：打开管理页面点击pon链路，里面的绝对值大于26。 （若光信号闪红灯则表示光纤已经断开，请致电当地装维师傅） 解决方法：拔掉光纤线，检查下家里的光纤是否有使用热熔管。 检查户内的光纤线是否有大于或等于90度的弯折，有的话把它弄平一些。 如果有热熔管，且接了一段很短的软管，则检查软管是否有被挤压痕迹。 如果没在使用热熔管，或弄平后绝对值还是超过26，请联系当地的装维师傅。 1.2 网线插错 症状：电视能看，上网不行 解决方法：找到插在路由器WAN口的线，重新插在LAN1口上，多数地方的运营商光猫通常只有LAN1口是上网口，其他都是给机顶盒用的。 1.3 资源错误 症状：链路正常，注册灯闪烁，无法上网，管理页面显示正在注册、注册失败等。 解决方法：致电当地装维师傅。 1.4 水晶头金手指氧化 症状：速率时不时变成100兆，要不就没法上网 解决方法：检查设备网线口，以及网线。设备、网线问题自己家的就买新的，运营商的就打电话要求更换。 2 内网正常的情况下网络速率不符合预期、不达标。 2.1 感觉套餐速率和实际不符，比如签约五百兆实际两百兆。 症状：从光猫出来也没有软件或网站能跑到对应的速度的五分之四。 解决方法：检查后台是否对你的设备进行了限速，重启网络设备、检查你的套餐是否过期、加钱升级、换运营商。 2.2 经常出现不稳定的情况，多次报修仍旧如此。 症状：刷个微信都经常出现卡顿的情况。 解决方法：重启网络设备、换光猫、加钱升级、换运营商。 2.3 之前能正常登录的软件现在登录不进去了。 症状：“中*智造”“中*船*”“**工具”“**理财”等突然无法登录。 解决方法：重启网络设备、流量试一试能不能进，不能进八成是跑路咯，能进说明这公司要准备跑路咯~

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我打电话给运营商，师傅上门测试告诉我是千兆，但是我不管接在光猫还是路由器，在中科大学测速站上只有100M 别的测速站我也测了，基本都是百兆，但是我电脑只有IDM才能勉强上千兆，我把网线换了好几条都一样，换了个台式机问题依旧，跪求大佬给我点解决方案[保佑]

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为什么poe网线能接到非poe设备？不会烧坏吗？[笑哭]

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说到运营商的光猫，我就想到我以前被一个中兴的光猫坑过，起因是这个光猫的lan口只标了数字，然后我把路由器接到了这个光猫的2号lan口，然后发现路由器配置好之后不能上网，我还以为光猫坏了，所以叫运营商来换新光猫，结果人家师傅上门一看就发现了问题，我问师傅咋回事，师傅说2号lan口是IPTV口，上不了网

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大佬可以设计一下，家庭网络布置的教程嘛。比如电信自带设备要不要换，预埋网线的选择或者更换，光猫网关。 想把家里的网络弄成内网万兆外网千兆的速度。家里有个小nas（电视盒子改），内网上传和下载文件的速度是不是受硬盘写入速度，nas网口速度影响到很低。

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运营商给的光猫很旧会严重丢包，然后在光猫上接网线连了个新路由器，丢包明显减缓了但玩lol这种还是会间隔性的飘移，小白求解大概是啥的问题

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如果你网线是插在电信光猫上的话，一定要检查有没有插在 iTV 口上，之前折腾半天上不了网结果一看网线插 iTV[大哭]

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农村，电信，不定期会断网几分钟，有什么检测方法吗大佬们

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家里网络现在有的时候就是很卡，玩lol这样的游戏会掉线，看B站视频总是会缓冲，联通的线路，自测应该是300m的速度，也是光纤入户，但是自己换过光猫淘宝上买的千兆，原来运营商送的那个是个百兆的。路由器买的红米AC2100，拨号什么的都是用路由器拨的。有知道这个具体是哪里的问题吗

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[笑哭]遇事先ping猫 出了猫的问题就是运营商问题

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太专业了消费者哪懂这么多

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家里昨天被忽悠装了联通的千兆网，但是下载速度只有20多兆，最高也才56兆，这是正常的吗，我百度过后说千兆网，下载速度应该在126兆以上才是正常的。我应该怎么解决，希望被up看到。

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电信有时候乱来的，我只有入网时候办了一个在网两年送光猫时候得了一个光猫，后期续费一直没换过他们的光猫，都是我自己查到光猫不稳定了自己去买的华为企业级。上个月续费时候升级了宽带，非要给我装新的光猫，还说要回收17年给我的光猫，我说我没得到过光猫他们就说没有就算了，这一个新的要好好留着然后说第一天上门安装，我说我去年自费买的新光猫不用他们的，他们说上门装后要拍照之后可以自己换回去，约好时间后结果人没来，后续到现在一个月了没下文，我怕下次续费升级他又问我要这次所谓的新光猫回收。

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我的网每天都会在固定时间点断网几秒 比如我最近是14点39分断只要不停电每天都是这个时间断 之前和电信反映过这个问题 他们说是网络高峰期引起的没办法 别看只是断网几秒 我在玩的一些网游直接无法连接 要重新登录 这个问题已经困扰我10多年了 有的救吗

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我遇到1000M结果wifi只有100M，师傅告诉我，这是正常的无线损耗，我说你见过哪个损耗百分之90的，然后我让他拿工具给我，我自己夹线，换了个接线方法，解决了[辣眼睛]

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老旧光猫改桥接遇到过奇葩问题 光猫断电重启后，会自己恢复成自动拨号 一开始以为是远程自动下发导致的 后来删过连接，甚至拔光纤头物理切断连接 都还是这个情况 技术人员再三诊断为：光猫坏了 过保了，想换掏钱换 只能继续用了[笑哭]

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小白求问，千兆宽带下行30Mb/s是正常的吗？

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我家网也不好，说是300M的光纤还是500M的，有时候看直播还有点卡，下载东西也就是10几兆打电信电信说没问题路由器买的是WIFI6的，有一次电信给我推销1000M的光猫，说猫换了就好我没换害怕上当

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