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Description
前段时间我们收到邀请,参观了最新开业的华为天津滨江道品牌旗舰店。除了完整了解品牌旗舰店的体验和服务之外,也采访了滨江道店的店长和其中一位店员伙伴。 我们想知道,华为的旗舰店到底与普通的体验店到底有何不同?旗舰店不关注销售指标如何盈利?这些问题我们想通过这期视频来和大家分享。
Comments
服务方面,确实只有Apple直营店是最专业的
♥ 90 ↩ 11
华为门店让我感觉体验最差的地方就是样机里面根本没几个软件demo,不登录根本做不到真正的体验手机,抖音打开全是擦边女的视频真的很low体验很差。Wi-Fi也不行,想看点什么根本加载不出来。员工业务素质就不说了,即使是奢侈品店,也没几个员工能像Apple店员一样真正热爱一个品牌的。我相信旗舰店的服务水平肯定更高更好,但是希望华为能重视一下更多人能接触到的普通直营店吧。
♥ 55 ↩ 4
服务方面,只有Apple和其他
♥ 42
万象城那边如果华为旗舰店工作人员像小米一样按需服务就好了
♥ 40 ↩ 7
提词板放的太高了。[喜极而泣]
♥ 35 ↩ 2
去华为买鼎桥[doge]
♥ 29 ↩ 1
我觉得相比选址,面积,设计,一个旗舰店最基本的功能是货源充足+服务全面,在这两点实际功能达不到的情况下,前面的都是反向努力[思考]
♥ 26 ↩ 3
以前有个说法:苹果最重要,但最少被讨论的产品,其实是Apple Store。 这些年,国内几家厂商,旗舰店也不少开。有人维持,有人默默关掉,倒是华为越开越来劲。挺好的,特别是城市客厅那一段。如果品牌是贩卖一种生活方式,那有什么品牌建设手段,能比「成为生活本身的一部分」来得更有效呢? 学果者生,像果者死。菊厂恰是这里头,学得最不像的一家。
♥ 20
先把产品打磨好再说吧
♥ 17 ↩ 4
Meta 60 Pro 相机歪了的问题,你们有遇到吗?
♥ 14 ↩ 3
这个视频软的有点可怕了,和店员的访谈,连“时代”这样的字眼都出现了。[笑哭] 对比 Apple store 的几个访谈来说,真是只得其型啊。
♥ 13
我直接无语了华为旗舰店[doge][doge][doge]每次进去想体验一下手机,来一堆工作人员站旁边,恨不得啥都给我讲一下,尴尬死人[笑哭][笑哭][笑哭]还是小米好,你不去问他他就站在旁边看着你玩儿[doge]有的时候太热情了我觉得确实不是好事,还有大部分品牌的员工专业知识约等于没有,啥都不懂就硬吹[doge]
♥ 13 ↩ 2
我9月底定的mate60一直没货,今天去店里(官方授权体验店)退定金,本来还有笑脸,一听我要退定金,立马就没了,就冷冷的操作平板然后说了一句签字,体验真不错[微笑]
♥ 10 ↩ 1
其实华为的体量旗舰店开的属实太少了
♥ 10 ↩ 3
华为旗舰店和授权店差别还是挺大的,去过的旗舰店感觉设计和服务还是挺好的。资深苹果用户今年换了华为之后真心觉得丝滑,支付、防骚扰、隐私保护的那些功能更适合中国宝宝。怎么说呢 每个品牌都有各自的优势,能有一些国货品牌慢慢崛起,还是挺好的,真没必要拉踩
♥ 9 ↩ 1
冲着mate60去,交付全是nova
♥ 9
不想去,没啥感兴趣的产品[doge]
♥ 9
我去杭州的apple store 进去就没人管你,你想干嘛就干嘛,店员只是默默的在一旁观察,只有你需要的时候才会出现在你身边,是我体验最好的商店了,没有之一
♥ 8 ↩ 3
最近去apple store维修macbook,其实他们也会推销,只不过做的更无感。1.检查电脑的时候会和你闲聊,了解一下你的信息,最后顺便问一下你所在的公司名称,向企业推MacBook。2.取修好的电脑的时候,会在完成取的流程之后问一下apple care,他会听你的话音,不会追问,反正即便拒绝你继续在店里逛不会有任何心理压力。其他品牌的店,但凡你有点潜意识的拒绝,你觉得自己该gun出去了[笑]
♥ 7 ↩ 1
帅哥你谁?[脱单doge]
♥ 7 ↩ 2