拼多多的“仅退款”，到底惹怒了多少人？【差评君】

最后倒霉的永远是守规矩的商家和消费者，卖假货的和薅羊毛的都赚的盆满钵满跑了[笑哭]

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某人曾经对我说过：“现在社会运行的成本是由‘老实人’承担的。” 我不知道这句话对不对

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我还希望拼多多不要盗取我的微信好友信息了，我姥爷去世两个月了，有一天我打开拼多多，首页蹦出来，姥爷分享给我一个什么优惠机会。当时我肚子里就一抽，心里面真的很难受。我那天打电话大骂拼多多客服，再也没用过。

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我仅退款过一次，买的24罐可乐，发过来漏了4，5罐，10几罐易拉罐膨胀，完整的干的一个半手掌，我录了视频。和商家沟通说退我部分钱，甚至不到一半。我还和他说能不能退货退款，他还是坚持退部分。给我气的，打开快递漏水，已经很不爽了。后来找了平多多客服，他让我直接申请仅退款。然后秒通过。我觉得仅退款还是有必要的，只是应该提供证据，而不是太过低的门槛让不要脸的薅羊毛。

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仅退款选项必须有，但也必须要求证据。 没有仅退款会放纵骗子商家，没有证据要求会放纵骗子买家。 无论商家还是买家，骗子都是骗子，甚至一个骗子既当商家、又当买家，两头骗。 承担痛苦的都是守规矩的人…

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用平台自己的钱仅退款那叫有担当，用商家的钱来仅退款，那叫立牌坊。

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这个仅退款真的夸张，我有一次买黄瓜，然后到了断了几根，我其实就是跟商家说一声以后包装再仔细一些，结果商家还没回我平台就推了仅退款选项，商家后来说可以给我退几块钱让我别仅退款，我说我不是要退款，我不在意断了，反正还能吃，但是这个机制我真的觉得离谱，人性没办法考验的，这个仅退款有时候比商家回复都快，不仔细看还以为是商家提出来的

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我是消费者，但在这种情况下我必须反对无故薅羊毛的买家。银行有坏账率，坏账率越高利率就要拉高，靠守规矩的人多交利息平坏账。商家有损耗率，损耗越多就得把毛利拉高，不然就要亏本，老实的消费者就要花更多钱买东西，最后商家和普通消费者都吃亏，只有不要脸的人获利。过度压榨商家不行，过度放纵更不行，营商环境的公平不是说说就行的，线下的市场监督也不是吃干饭的。pdd有这个责任把营商环境管理好，不能两手一摊说这是买家卖家的个人行为，试图把权责问题转换成人民内部问题，否则就是搅乱市场秩序，破坏经济环境。

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我就有过一次仅退款，是买丑橘对面给发了橙子，拍照问商家先是咬死这就是丑橘，我威胁退款之后就改口说补偿五块，最后我申请了仅退款他就让我补十五还打感情牌，我说不给还想让我把东西寄回去，很明显的一整套话术。 只能说仅退款这个机制对于制裁不良商家确实非常有效，但就像我看见的不良商家也会对此发展一整套话术来尽可能多骗老实人的钱。如果发起仅退款几乎毫无门槛还无法申诉的话，更多的可能是对诚信商家的打击，那这机制不要也罢。

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如果大家都觉得这样是在薅羊毛，那这问题可就大了，你想想如果去退款，老实商家都同意，那就越来越多人去干。结果就是老实商家终究会觉得没必要老实，商家都变得虚假起来了[难过]，那受害的是谁，是那些仅退款的老赖吗，不，是俺们这些正常的消费者。想想哈，如果真的商家都不老实了，那我们以后真的买到差品时，那正常买家还能退款吗？[无语]所以我觉得那些真的这样做的老赖们，能不能去s啊。别乱搞啊！[微笑]

♥ 3626 ↩ 102

讲个非常解气的经历，21年10月份的时候在闲鱼上卖了一台手机，一千五百多块，买家那边收到以后一直说这有问题那有问题的，说要退款，但是当时他就是故意欺诈我的，也是申请仅退款不退货，我当时也没有看清楚，就被他骗了，手机和货款都在他那里了，我说我要报警他还挑衅我还说警察不会管，于是后来我直接起诉他了，并且这个案件我这边也是明显占理的，加上我交的材料也充足，审理也很快，当他看到法院的传票以后估计直接吓尿了，收传票那天下午他直接给我打了十几个电话，说给我退款（听声音就是个十八九岁的小p孩，说话时声音都是颤颤咧咧的），我当时直接回了一句晚了，然后我也没同意，最后他那边赔给我了货款和诉讼费等加起来将近两千了，而手机才一千五，真就是花几百块体验了一次被起诉的感觉[藏狐]

♥ 2912 ↩ 69

我有一回在拼多多上买练习册，但过了很久都没收到，就申请了仅退款。结果退完之后第二天货就到了，然后我不知道怎么咐钱去找客服，他给我发了一个补款链接，我就都付了。拿了人家的东西，肯定是要给钱的，不然自己的心都亏了

♥ 2625 ↩ 67

换个说法，Pdd给每个消费者都发了一把枪，然后说你去这家店消费，可以选择掏钱或掏枪，他在Pdd这个范围内把抢劫合法化了。

♥ 2812 ↩ 44

前几天买了pdd40块的凉鞋。后来在pdd申请退款了，当时货物还在路上，我以为会原路返回就在淘宝买了另外一双，结果款退了，鞋寄到了[藏狐]，因为我取得太晚运费险没了，而且鞋子看起来也还行，就懒得折腾了，直接按原价格给商家发了个红包[笑哭][笑哭]

♥ 1757 ↩ 40

我买过百香果，坏了几个，本来想发给商家补偿几块钱就行了，结果系统把商家禁言，直接给我申请全款退款，不过我最后把百香果吃完发现就是刚开始的那几个是坏的，其他都挺好的，于是又把钱还给了商家，怎么说，希望自己以后做生意的时候自己的买家也能客观善良一些。己所不欲勿施于人。

♥ 1636 ↩ 17

就在看你视频的同时，我的店铺来了一位编了个理由来尝试仅退款的[脱单doge]

♥ 1828 ↩ 60

拼多多用了这么久哥们就没申请过仅退款这种东西

♥ 1728 ↩ 110

拼多多的这个只退款，只是走了另外一个极端。 2011年在天猫上花888元买了一部艾利和的电纸书，顺丰发过来的，包装完好，结果拆开就是碎屏的，联系商家，商家说让我找顺丰，顺丰让我找商家。最后我投诉到天猫，天猫客服然我找顺丰地区总部开证明文件，我找到顺丰成都总部（那时候在迅驰大厦），遇到一个素质很差的负责人，不仅拒绝，而且满口污言秽语，呕了一肚子气。之后商家又让我把碎屏的电纸书退回给，结果我用顺丰退回去，然后客服说检查后发现的确外观完好，但是碎屏他们也不承担损失，碎屏的电纸书也没给我发回来。 结果我相当于花了888+退货运费，结果啥都没买到。这只是被卖家坑的一个案例，那些年天猫偏袒商家，吃过的亏真的不少。

♥ 1986 ↩ 99

说句实话，我作为买家当然是希望平台偏袒我更好。前提是我很清楚我自己能做到不去做这些违反道德的事。

♥ 980 ↩ 42

有些商家在反抗的时候也得想想是不是真的是买家的错，我已经不止看到过一次商家趾高气昂，买家想协商结果给人家骂一顿然后说人家是白嫖党的事了[藏狐]小心这些搅浑水的故意煽动人情绪。

♥ 1979 ↩ 68