别笑,你也过不了第十关
合集 · 杂杂碎碎念 (78)
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Description
其实我是个很不喜欢battle的人,可能就是嘴笨吧哈哈 但想到冲动消费损耗的钱,我想我不能就此沉默…这真是我近期经历的超级漫长的十分钟…回看视频,觉得是一场十分有趣且有礼的博弈…
Comments
退换货的时候不用觉得羞愧,不好意思,眼睛盯着工作人员态度坚定地说要退掉,眼神不要游离漂移。又不是说超过了退货时间难为别人,也不影响店家再次出售,直接说退掉就完了
♥ 297 ↩ 20
这个销售话术真牛,脸皮薄真不好应付[笑哭]
♥ 294 ↩ 16
换我已经生气了[笑哭][笑哭]不管最后退不退掉,我都不会再来了
♥ 118 ↩ 6
不要和销售做朋友,容易被杀熟
♥ 103 ↩ 2
满分销售。
♥ 109 ↩ 7
我前阵子鼓起勇气线下退货过一次,理由就是线上旗舰店更便宜,差价在一起差一百多,诉求给店员说完之后,店员把差价补给我了,特别感谢店员的理解,也夸夸自己的勇气[打call]还是要勇敢尝试[星星眼]
♥ 86 ↩ 6
后面就不要接她的话术,直接问相关退货流程,掌握主导话语权
♥ 67 ↩ 2
都不用这么多的理由,就是不想要了,面带微笑,口气坚定。“不好意思!真的不想要了!给您添麻烦了!”你要不就再去另一家再买两件,后天退,多练就好了[拥抱]
♥ 60 ↩ 9
买东西不要跟商家攀交情。他说麻烦,你就说退是一定要退的,如果现在不方便退,以后再来退更麻烦你。 公事公办,在商言商,硬气一点,作为消费者行使权利,不需要客套和场面话,也不要怕得罪人,按规定可退的,他不给你退,是他得罪你。 这么高端的商场还这么墨迹,这就是网购的好处,只有网购实现了消费者爽快退货的基本权利。
♥ 59
有一种说法是这样子的,当你拒绝别人的时候,尽量不要给他说理由。因为你只要说了理由,对方就会根据你的理由给你找解决办法,一来二去就会开始扯皮。退货其实就是在拒绝别人的推销。要么你就想好一个对方没有办法帮你解决的理由。要么就直接说就是不想要了。“其实具体的理由吧也没有,就是感觉不想要了。”对面确实说不出话来。 感觉我冲动消费了。 不冲动呀。好多人都一次买好多呢。 之前我很少一次买这么多衣服。 那就说明我们家衣服好看呀。 我需要能更百搭的衣服。 我给你拿的就是百搭的呀。 风格太时尚了,我还是不想转变风格。 我觉得这件衣服很符合你的个人风格呀。 太麻烦了。听着就费劲。
♥ 54 ↩ 3
之前跟我老婆在万达逛,也是看到一家外套特别好看,当时好像1800,出门才想起来网上查一查,旗舰店只要1000还有折扣到手800,自己不好意思退,我去拿着衣服退,销售也是想各种糊弄,我直接重复我现在想退货,能不能退,不能我直接找商场的工作人员,马上就直接给我退了[doge]我自己也是销售,我只能说越软的越容易吃亏,而且这都是自己的合理诉求,没什么的
♥ 50
销售果然不是所有人都能干的[笑哭]
♥ 49 ↩ 2
理性消费,不冲动不盲从,不碍面子不被捆绑,挺好的消费观念,为勇气点赞[支持]当然这商家态度也还不错[呲牙]
♥ 49 ↩ 2
直接退,不要进入对方叙事,不需要自证[打call]
♥ 41
这个销售好烦啊!!!要我我早失去耐心了,我会说不说了,退吧,不解释了!你已经算是耐心极强了
♥ 33 ↩ 1
实体店干不过电商的一大原因之一……
♥ 36
鉴定完毕,店应该是ARIOSE YEARS[doge]
♥ 28 ↩ 5
就和你和移动客服打电话一样啊。 我要换套餐。 对就是8块保号那个。 不用,不需要这个优惠。 对。我要换8元保号套餐。 对。不需要了。 不考虑。换。现在。[喜极而泣]
♥ 28 ↩ 4
为了避免这种尴尬 我尽量都在网上买东西
♥ 20
而且up一走销售就去打听另一个销售你有没有买鞋,没想过为什么吗?在从侧面评估你的购买能力,加上有顾客说你是“明星”,你这一大块肥肉已经被盯上了,up捂紧自己的口袋吧!!!
♥ 17