富二代盒马 “大败局”：疯狂扩张、拳打山姆、品质危机、决策混乱，含着金汤匙的阿里嫡系为何陷入品质+战略 “双泥沼”？【破产姐妹】

合集 · 商业B面 (146)

Description

盒马，怎么感觉突然就不行了？
今年以来，阿里的亲儿子，一直发展得不错的盒马却负面消息不断，前脚被曝大批清货闭店、后脚又被扒出裁员降薪。
虽然后续盒马官方也进行了回应，说这些只是正常的商业行为，但依然掩盖不住背后的焦虑。
盒马，这个含着金汤匙出生的富二代，到底为何走下坡路？

Comments

大项明博介 2024-12-28

盒马最大的问题就是不知道自己到底想干什么，会员年费想收，又想做高端，又想做性价比，还想做社区。还有绑定app，突出一个傲慢。

♥ 2095 ↩ 18

夜樱の 2024-12-28

明明有自己的支付宝，付款还非要你下自家APP。逛过一次买了点菜回家就删了，对不起我见识短，不配上您家买[再见]

♥ 1229 ↩ 10

小队长的报告 2024-12-28

我原本是盒马的潜在消费群体，但第一次去那儿选了几样东西，支付时店员告诉我支付宝不能用，非要下app，我果断走人。我是极度厌恶这种设立消费门槛，捆绑app的经营行为。第一手机里的各种应用软件已经多的离谱了，我是不会为了能在盒马消费，单独再下一个app、注册会员、绑定银行卡的。因为盒马不是不可替代的消费场景。第二作为大宗消费品的商超，设立门槛、筛选用户就是做死行为。大宗商品的消费主力就是普通老百姓，而盒马非要老百姓在购买前下app，注册会员，其实背离了大宗商品交易的逻辑——人人都能随意且便捷地购买，这种商业逻辑真的很低智。简而言之，我可以不注册会员、不享受你的会员优惠，但你不应该拒绝我在你这里消费。第三拿做app的精力和财力，去提升服务品质、品控质量和售后服务才是正道。

♥ 2945 ↩ 287

monjour 2024-12-28

其实是整个阿里都不行了，，，

♥ 921 ↩ 9

人形辅助压制队友 2024-12-28

这实际上就是为什么胖东来会那么火的原因了，毕竟谁能拒绝一个产品比盒马好服务还比盒马好还不用办会员的盒马呢？

♥ 719 ↩ 57

JoJo_摸鱼版 2024-12-28

曾经逛街超级口渴刚好路过盒马想买一瓶水，结果买单才知道要下载APP 气得不买了并且一生黑[笑哭]

♥ 604 ↩ 24

同学您的肥皂 2024-12-29

之前在盒马供应商那里做过一段时间，首先盒马压价非常不讲武德，你告诉他合理的供应链成本，他质疑你为什么市场上还有更便宜的倒逼供应商降低品质。第二盒马采购很多压根不懂产品，我们供应生鲜产品他们连品种都分不清别说控制品质了，部分生鲜在进入之前甚至让我们自己定标准也是滑了个大稽。第三他们会要求供应商派遣所谓的促销员进场，实际过去就是给盒马打工的临时工，根本不是促销我们自己的产品的，工资还要我们给，变相揩油。最早盒马价格给的很高的时候这些都好说，我们也愿意给好的产品，但是现在盒马基本吃干抹净的方式压榨供货商怎么可能保证的了品质[笑哭]另外盒马在上海的黑标店和普通店的很多生鲜产品供应商都是一家，我们根本不进行区分，只能说去所谓的黑标店买更贵的产品的都是冤大头了

♥ 514 ↩ 17

诺克幻蓝 2024-12-29

我去山姆，店员把我拦下来，说你不是会员不准进入，需要下载APP，购买会员才有资格，我走了，背后暗骂这种付费进场商店这种离谱操作我去盒马，店门敞开欢迎我，我在里面逛爽了，也买了心仪的商品，结账的时候，我发现我无法用支付宝付款，才被告知，需要下载APP，否则没法付款购买。前者直接将我拒之门外，后者把我骗进来在搞霸王条款，哪一种更恶心人？（虽然现在盒马能用支付宝了，但很多限定商品依然得有盒马会员也就是先用APP扫码登录）

♥ 943 ↩ 147

熬夜对身体不好 2024-12-29

盒马是我见过第一个把塑料袋卖到一块以上的

♥ 420 ↩ 58

wzjsoul 2024-12-28

就是很多公司的通病，一将无能累死三军，很多高层看似简历文凭响当当，其实除了能把公司带倒闭外无其他作用

♥ 333 ↩ 11

四六分水 2024-12-28

我最烦教我做事的商家了，又要下载app，又要线上支付，又要一天到晚发消息轰炸，提不起一点好感

♥ 305 ↩ 1

wriny-业 2024-12-28

阿里最擅长不就是一手好牌打个稀烂吗，阿里系的不能用支付宝简直就是笑话

♥ 276 ↩ 36

生死狙击゚2官方 2024-12-28

进盒马总有人推销信用卡和会员卡，这些是盒马员工？

♥ 248 ↩ 19

国产马铃薯 2024-12-29

盒马还有个问题就是付款不收现金，支付宝，微信这些，只能用他家的APP付款。我最烦的就是要下APP，一天到晚推广告。

♥ 196 ↩ 13

上个昵称被举报了 2024-12-29

我这里的盒马很火热啊，一到双休日，自助结账和人工结账处就排长队，不过不是盒马会员店，是盒马奥莱和盒马mini

♥ 164 ↩ 34

秋芳含笑 2024-12-28

盒马本来挺好吃的，内陆城市放心吃新鲜海鲜的地方。但是现在种类少，品质也不行了。

♥ 155 ↩ 1

黄赌毒给爷死 2024-12-28

盒马还没死真的是我没想到，网上一群人在盒马上班的全在骂，基本干几个月就离职了，之前看过一个帖子印象最深，一天干12小时，工资只有4000，没有五险不管吃住，发帖的是个女生，她说她是干理货的，基本每天都要上架清理一大堆货物，一天下来没有休息时间，晚上睡觉腰疼的动不了，干了两个月跑路干服务员去了，轻松太多了

♥ 179 ↩ 22

huy12345 2024-12-28

盒马已经是国内硕果仅存的有一整个商场店面的超市了[笑哭]

♥ 210 ↩ 9

赤澜羽艾莎 2024-12-28

怎么感觉是山姆的广告贴。。。

♥ 207 ↩ 51

居室里的猫 2024-12-29

在盒马干过骑手是真把你当苦力，只有节假日爆单1-0.5补贴，5-6米。其他没有任何补贴，而且什么东西传送下来要自己分类打包。6块钱让我给人送这些东西，你还不能拒单

♥ 135 ↩ 8